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服務外包是什么意思啊服務外包是什么意思
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1、簡單地說,外包的意思是“外部資源利用”,就是通過購買第三方提供的服務來完成原來由企業(yè)內部完成的工作。
2、從價值創(chuàng)造的角度看,外包是企業(yè)將不直接創(chuàng)造價值的后臺支持功能剝離,專注于直接創(chuàng)造價值的核心功能,也就是將企業(yè)的一部分內容轉移出去。
3、根據轉移對象的不同,可以分為制造業(yè)外包和服務外包:即轉移對象是加工制造零部件、中間產品活動的,屬于制造業(yè)外包;轉移對象為服務活動或流程的,就是服務外包。
4、從定義來講,服務外包是指企業(yè)將價值鏈中原本由自身提供的具有基礎性的、共性的、非核心的IT業(yè)務和基于IT的業(yè)務流程剝離出來后,外包給企業(yè)外部專業(yè)服務提供商來完成的經濟活動。
5、因此,服務外包應該是基于信息網絡技術的,其服務性工作(包括業(yè)務和業(yè)務流程)通過計算機操作完成,并采用現代通信手段進行交付,使企業(yè)通過重組價值鏈、優(yōu)化資源配置,降低了成本并增強了企業(yè)核心競爭力。
6、一般的外包,都是將業(yè)務中比較繁瑣和非關節(jié)的環(huán)節(jié)外包給專業(yè)的公司,現在比較常見的有軟件外包、財務外包、人事外包、金融外包……不知道你所說的涉及具體是什么意思,是指行業(yè)還是工作內容。
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