網(wǎng)站制作NEWS
出口貿易怎么找客戶
電話溝通是尋找外貿客戶的有效手段之一,其關鍵在于針對性。01電話溝通的重要性
電話溝通之所以關鍵,在于它能幫助我們更有效地篩選目標客戶。通常,我會在展會等活動中獲得潛在客戶的聯(lián)系方式,并在確認其為目標客戶后進行電話聯(lián)系。鑒于國際長途電話費用不菲,我們應避免撥打非目標客戶的電話,以免遭受拒接和挫敗感。尤其是新手外貿業(yè)務員,由于語言和聽力障礙,往往對打電話感到恐懼。然而,隨著電話溝通的增多,我們會逐漸自信,并學會如何與客戶交流。輕松的對話氛圍有助于我們更好地了解客戶需求,提高成交機會。
郵件雖然普遍,但容易被忽視。相比之下,電話溝通能迅速引起客戶注意,并在簡短對話中介紹公司、澄清疑問。即便客戶表示正在查看郵件,電話溝通也已為后續(xù)建立聯(lián)系奠定基礎。我的多個客戶便是通過電話開發(fā)成功的。對于新入行外貿業(yè)務的朋友,建議多撥打國際電話,以加速成長。而對于長期受困于客戶不回郵件的業(yè)務員,不妨嘗試電話溝通,可能會有意外收獲。
接下來,我將通過幾個實際案例詳細說明電話溝通在開發(fā)客戶中的作用。
多重隨機標簽