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貨代新人應(yīng)該如何從最開始部分下手
1.初入貨代行,公司不做前期培訓(xùn)的話,做業(yè)務(wù)的往往會(huì)找不到努力的方向,即便是受過培訓(xùn)的,也有迷茫感(就像當(dāng)初的我一樣,也受過一段時(shí)間的培訓(xùn)),這種情況下,我建議先了解下大概的業(yè)務(wù)流程,多向公司的操作或者銷售老手請(qǐng)教下,畢竟你在做業(yè)務(wù)時(shí),很多客戶會(huì)問到一些專業(yè)的問題,如果你能當(dāng)場做出解答的話,能贏得客戶的很大好感,畢竟客戶也希望把貨交給一個(gè)值得托付的人;
2、多學(xué)習(xí)下業(yè)務(wù)技巧,當(dāng)然是在掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)的前提下,多角度的掌握些大眾知識(shí),以便在與客戶交談中能有更多話題可談,進(jìn)而與客戶相互了解,相互成為朋友,這時(shí)即便與其沒有業(yè)務(wù)可做,畢竟多個(gè)朋友多條路,我一個(gè)朋友的很多客戶都是他認(rèn)識(shí)的工廠朋友給幫忙介紹的;其實(shí)做業(yè)務(wù)最大的障礙主要是人與人之間的障礙,這個(gè)問題解決好了,基本上也就成功了。
3、多看看船期表,多了解了解航線,你家是主要側(cè)重于哪個(gè)航線,優(yōu)勢(shì)在什么地方,怎么報(bào)價(jià),各個(gè)國家的主要港口,價(jià)格的構(gòu)成,了解了解你所在城市的貨代市場狀況以及各個(gè)船公司,多向老同事學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),虛心一點(diǎn),給老同事打打下手,復(fù)印東西、掃描、打印,發(fā)傳真了什么的。還有你是做操作啊還是做市場業(yè)務(wù)的?電話營銷的技巧啊什么的,多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),還有一些關(guān)于海運(yùn)的網(wǎng)站。
希望可以幫到你
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