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什么是O2O
1. O2O,全稱Online To Offline,是指將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,使得互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺。
2. 這個概念最早起源于美國,并在2013年進入高速發(fā)展階段,開始了本地化及移動設(shè)備的整合和完善,從而誕生了O2O模式的本地化分支。
3. O2O的概念非常廣泛,既可涉及到線上,又可涉及到線下,通稱為O2O。
4. 主流商業(yè)管理課程均對O2O這種新型的商業(yè)模式有所介紹及關(guān)注。
5. O2O本質(zhì)上就是把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去參與體驗消費:在線支付線下商品、服務(wù),再到線下去享受服務(wù)。
6. 通過打折團購(如GroupOn)、提供信息、服務(wù)預(yù)定(如Opentable)等方式,把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶,從而將他們轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶。
7. 這樣線下商店就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務(wù),還有成交可以在線結(jié)算,很快達到規(guī)模。
8. 簡單來說,O2O就是人們從接觸屏幕到接觸商品,從坐著打電腦、低頭看電話,到走出家門,親自去接觸產(chǎn)品的過程。
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