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如何建立企業(yè)信用體系
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如何建立企業(yè)信用體系
一、建立人的信用體系。
企業(yè)的發(fā)展是個人行為的推動。而這種推動確實(shí)又體現(xiàn)在主動和被動的兩種不同的效果。那么企業(yè)的發(fā)展肯定是需要主動的，這個主要的動因驅(qū)使了民營業(yè)主選擇了自己的家人或是關(guān)系相當(dāng)?shù)娜藖韰⑴c。這一點(diǎn)本文是是非常認(rèn)同的，人是怕有二心的。發(fā)展企業(yè)就更怕意見向左。但是同時(shí)，當(dāng)企業(yè)發(fā)展需要得到更多的血液，更多的原動力那么這個格局就需要一定的改變。
當(dāng)企業(yè)發(fā)展到需要一個很有全局概念或是專業(yè)知識的財(cái)務(wù)、管理、人事或是別的人才時(shí)。公司老板需要做的有如下幾件事情。
1． 查看自己家人或是親戚有無這樣能力的人，如果有就選其用之。切無免強(qiáng)用人。前日本八佰半連鎖企業(yè)就是一個非常典型的示例。董事長明知道自己的弟弟無法勝任執(zhí)行董事一職，任然讓其操盤。到最后是把一個1600億銷售額的龐大帝國附帶牽制破產(chǎn)。
2． 如果選擇了引用外來人才，就必須自己先淡化唯親是對的想法。如果自己都沒有做好這個方面的突破就很難改變自己原本想改變的格局，最終的就會有本文前面提到的笑話。
3． 當(dāng)原本由自己人組成的管理團(tuán)隊(duì)被打破，就必須堅(jiān)持部門管理，信息和政策共享。不能夠讓企業(yè)有自己人與外來人小團(tuán)體出現(xiàn)。職能和責(zé)權(quán)必須明確。
二、建立客戶的信用體系。
客戶的信用體系，是在任何一個企業(yè)都需要做的事情，但是歷史只有民企與國企管理、用人上面的談?wù)?，卻很少射擊客戶觀念的建立。外資企業(yè)或是比較大型的企業(yè)之所以發(fā)展的好，業(yè)務(wù)可以受客戶的推崇。這絕對是歸結(jié)與他們有良好的客戶信用的體系。
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