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西安奔馳車事件影響大
據(jù)奔馳車漏油事件最新消息顯示,西安奔馳維權(quán)女車主已經(jīng)和解。據(jù)悉,西安66萬奔馳漏油事件在網(wǎng)上傳的沸沸揚揚,所帶來的影響也是非常大的,汽車板塊股票甚至大跌137億元。那么,具體情況是怎么樣的呢?下面我們來看看吧。
據(jù)報道,4月16日晚,維權(quán)女車主和西安利之星達(dá)成換車補償?shù)群徒鈪f(xié)議,內(nèi)容包括更換同款奔馳新車,但依舊是以貸款的方式購買;對該車主此前支付的1萬余元“金融服務(wù)費”全額退還;贈送其十年“一對一”VIP服務(wù);為其補辦生日等五項,與該女車主之前提到的八點訴求部分對應(yīng)。
值得一提的是,受此次事件的影響,近日來汽車行業(yè)也發(fā)生了蝴蝶效應(yīng),股市也受到了重創(chuàng)!據(jù)數(shù)據(jù)顯示,近些天來,汽車板塊整體市值就蒸發(fā)約137.25億元,可謂是牽一發(fā)而動全身,很顯然,這次對奔馳公司來講,已經(jīng)不單單是一個簡單的道歉問題了,而是上升到品牌危機的層面,這也將極大考驗奔馳公司的危機公關(guān)能力。
有分析認(rèn)為,此次事件給奔馳造成了不小的影響,首先是汽車銷量方面。原本只需要簡單處理問題即可,但4S店高高在上不承認(rèn)錯誤的態(tài)度,讓很多消費者對奔馳汽車的印象都大打折扣,而且現(xiàn)在汽車市場上的豪車品牌又不止奔馳一個,大不了大家去買其他品牌的車,所以說奔馳銷量的下滑是顯而易見的。
其次,奔馳早先一直扮演著豪車品牌“老大哥”的角色,在市場上的地位也是舉足輕重的。但經(jīng)過“漏油”事件后,讓廣大消費者對奔馳這個品牌產(chǎn)生了疑慮。畢竟新車在交付之前,一般都會進(jìn)行一系列的檢測,即便是這樣還是有一輛沒出門就漏油的車被賣了出去。所以,會讓大家對奔馳這個德系豪車品牌產(chǎn)生不信任。
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