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火鍋店?duì)I銷策劃方案,如何讓顧客重復(fù)消 費(fèi),并且?guī)湍憬榻B新客戶
通過(guò)一個(gè)案例來(lái)回答!
這家火鍋店是開(kāi)在美食街的,這條街上有賣(mài)各種美食的,賣(mài)火鍋的也有好多家,有重慶火鍋、潮汕火鍋、老北京羊蝎子火鍋等等,但是其他的店生意都沒(méi)有這家的好,他家的味道也沒(méi)有什么特別,為什么他們家的生意比其他家好呢?
他們店的規(guī)定是這樣的:凡是在店里每消費(fèi)20元就能夠免費(fèi)喝1瓶啤酒,滿40元就免費(fèi)喝2瓶啤酒,以此類推,當(dāng)場(chǎng)喝不完的啤酒可以兌換成啤酒劵下次再用,啤酒劵是不記名的,只認(rèn)劵不認(rèn)人,可以任意轉(zhuǎn)讓,同時(shí)啤酒劵只能在店內(nèi)使用,不能折算成現(xiàn)金。
兌換啤酒有個(gè)前提條件,那就是必須得加上美女老板的微信,這樣做有什么好處呢?
1、宣傳的時(shí)候有噱頭,是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳點(diǎn);
2、啤酒當(dāng)場(chǎng)喝不完換成啤酒劵,這樣會(huì)刺激顧客下次再來(lái)消費(fèi),有的人還會(huì)贈(zèng)送給自己的朋友,無(wú)形之中也是在幫助店里做轉(zhuǎn)介紹;
3、喝酒越多,當(dāng)然點(diǎn)的菜也就越多,這也是刺激顧客更多消費(fèi)的一種方式
4、加上微信后,通過(guò)微信和客戶做好互動(dòng),建立更的聯(lián)系,把客戶變成朋友
可能你會(huì)覺(jué)得這樣的方式很簡(jiǎn)單,其他店也很容易借鑒,你說(shuō)的沒(méi)錯(cuò),確實(shí)有其他的商家會(huì)借鑒,這種方式很快就會(huì)失去效果……
但是有一個(gè)核心環(huán)節(jié)別人是沒(méi)辦法完全借鑒的,那就是加上微信后的環(huán)節(jié):如何去打造你的朋友圈,朋友圈怎么去發(fā)布,文案怎么去寫(xiě),如何做好客戶的管理,如何和客戶做互動(dòng),如何與客戶成為朋友,這個(gè)是一個(gè)系統(tǒng)性的內(nèi)容,這個(gè)別人是沒(méi)辦法直接借鑒的!
當(dāng)老板通過(guò)微信和客戶成為了朋友之后,這個(gè)客戶就算是真正的留下來(lái)了,以后會(huì)持續(xù)來(lái)你店里消費(fèi)!
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