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網(wǎng)絡(luò)營銷的理論主要有哪些
網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)包括網(wǎng)絡(luò)整合營銷、軟營銷、直復(fù)營銷和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷。
網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論強調(diào)企業(yè)內(nèi)外資源的整合,實現(xiàn)一致化、全面的營銷目標。網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論通過一體化營銷策略,充分調(diào)動企業(yè)內(nèi)外部資源,以實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。
軟營銷理論強調(diào)在營銷過程中遵循網(wǎng)絡(luò)禮儀,尊重消費者,滿足消費者高層次的精神和心理需求。軟營銷理論通過巧妙運用網(wǎng)絡(luò)禮儀,實現(xiàn)營銷效果。
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)由具有相同興趣、目的的互聯(lián)網(wǎng)成員組成,網(wǎng)絡(luò)禮儀是互聯(lián)網(wǎng)行為的準則,它包含了如不發(fā)送欺騙性郵件等規(guī)定。
直復(fù)營銷理論強調(diào)網(wǎng)絡(luò)營銷的可測試性、可度量性和可評價性,這為傳統(tǒng)營銷效果評價提供了科學(xué)依據(jù)。
網(wǎng)絡(luò)營銷在現(xiàn)代社會中的重要性不可忽視。消費者消費心理的變化,促使企業(yè)尋找新的營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷成為企業(yè)實現(xiàn)盈利的途徑,其可視化與互動性,使企業(yè)的品牌更加突出。國際品牌網(wǎng)通過互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù),幫助企業(yè)與客戶互動,提升企業(yè)品牌形象與公信力。網(wǎng)絡(luò)營銷具有傳播廣、信息量大、成本低等特點,正逐漸成為企業(yè)營銷的主流方式。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略的實施步驟包括:確定負責部門、構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺、制定網(wǎng)站推廣方案、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估、全面網(wǎng)絡(luò)營銷實施和使網(wǎng)絡(luò)營銷與公司管理融為一體。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略主要包括消費者策略、成本策略、方便性策略和溝通策略。消費者策略需找到目標消費者,接近并了解消費者,尋找有效的溝通途徑。成本策略需考慮價格定位、消費者行為理論、市場定位等。方便性策略重視消費者購買商品和服務(wù)的方便性。溝通策略強調(diào)雙向傳播,提升營銷傳播的層次。
網(wǎng)絡(luò)營銷的理論與策略為企業(yè)開辟了新的營銷思路,特別是在創(chuàng)業(yè)初期,對市場占領(lǐng)、品牌推廣、產(chǎn)品營銷和利潤獲取具有重要意義。網(wǎng)絡(luò)營銷模式為中小企業(yè)提供了有效的營銷工具,注入了新的活力。
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