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如何做團隊建設(shè)方案

更新時間:2025-01-11 10:57:32

團隊建設(shè)主要分為:團隊意識建設(shè)、團隊工作建設(shè)、團隊能力建設(shè)、團隊歸屬建設(shè)、團隊協(xié)作建設(shè)、團隊溝通建設(shè)、團隊結(jié)構(gòu)建設(shè)、團隊發(fā)展建設(shè)。

第一、團隊意識建設(shè)

人的思維意識就決定了其行為方式,所以對員工思維方式的建設(shè)是管理的根本,澆樹澆根,管人管心,如果員工心里在想什么管理者不能很好的判斷,估計這個員工就很難管理。

影響人的思維意識的是員工的價值觀,員工三觀比較正,基本在工作上沒有太大的問題;如果三觀比較消極,工作上就會表現(xiàn)出來比較懈怠。

在團隊中,基本上分為三類員工:第一類是積極的員工,基本上不會被其他人員影響,能夠積極的工作;第二類是消極的員工,對待工作應(yīng)付,得過且過;第三類是中間派,哪邊勢力強往哪邊倒。第一和第二類員工比較少,但是第三類員工比較多,而且也比較容易被第二類員工同化。

團隊意識建設(shè),就是要加強企業(yè)員工的價值觀教育,傳遞和實踐企業(yè)文化,讓企業(yè)文化轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工行動和工作方式,這樣就可以使文化逐漸深入人心,價值觀才能被員工接受,第二類員工就沒有生存的空間,團隊的風氣就會變好。

第二、團隊工作建設(shè)

工作方式直接體現(xiàn)的就是企業(yè)文化,很多企業(yè)的企業(yè)文化不能落地究其原因就是工作方式不能支撐企業(yè)所倡導(dǎo)的文化,二者沖突,既然就不能被員工理解和接受。

工作匯報主動,陳述結(jié)果:及時向上級和上游客戶主動匯報工作,匯報工作結(jié)果,工作做好了才有功勞。

工作請示積極,要有方案:工作多請示,多同自己的上級溝通,以了解企業(yè)的戰(zhàn)略意圖和領(lǐng)導(dǎo)的工作安排意圖,對于不能確定的工作請示時需要有自己的方案,最好讓上級做選擇題,不做應(yīng)用題。

工作部署有序,要有標準:工作安排要有計劃,任務(wù)要分清,責任人要明確,工作結(jié)果要有標準。

工作總結(jié)及時,要有流程:工作要總結(jié),按照工作的流程,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。

工作交接全面,要有責任:工作崗位調(diào)整或離職,本職工作要交接全面,不要設(shè)置障礙,利于繼任者快速進入角色。

第三、團隊能力建設(shè)

能力建設(shè)是指個體或團隊提升自身能力的建設(shè)過程。團隊能力建設(shè)是一個過程,是以提升團隊整體的能力為目標。

團隊能力,包括多方面的能力,包括戰(zhàn)略規(guī)劃能力、集團管控能力、組織管理能力、人力資源能力、運營管理能力、研發(fā)技術(shù)能力、財務(wù)管理能力、生產(chǎn)運作能力、資金融通能力,等等,最終目的就是要達到企業(yè)戰(zhàn)略落實。

團隊能力建設(shè),既要對團隊中的每個成員能力進行建設(shè),又要對團隊成員能夠形成合力的能力進行建設(shè)。

第四、團隊歸屬建設(shè)

歸屬感,是我在為企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)時經(jīng)常提到的,個人認為,如果員工對企業(yè)缺乏歸屬感,基本上這個員工就沒有辦法管理,在團隊中就會削弱團隊的合力。

團隊成員歸屬感建設(shè),建議從以下幾個方面發(fā)力:

建立尊重員工的氛圍:企業(yè)尊重自己的員工是最基本的要求,尊重不只是對員工客氣,也不是不能批評員工。尊重應(yīng)該是承認員工的工作成績、認可員工的個人信仰、尊重員工的個人人格、指正員工的工作失誤、保障員工的崗位權(quán)利。

建立員工參與公司經(jīng)營的機制:員工參與感是我在咨詢過程中一直強調(diào)的原則,員工只有參與到企業(yè)的運營過程、參與到運營改善的過程,并且有成就感,自然而然員工對公司就有歸屬感了。

對崗位上的員工進行授權(quán),并鼓勵其權(quán)力的使用:員工具備自身崗位職責規(guī)定的權(quán)力,可以在自己權(quán)力范圍內(nèi)判斷上下游工作的好壞,并且可以對自身的工作做出判斷,這樣可以激發(fā)員工的積極性,就比較容易具備主人翁意識。

加強團隊成員之間的融合,消除員工陌生感:團隊成員相互熟悉、相互信任,建立融洽的團隊氛圍,這樣不管是新進入的員工還是老員工,就可以直接感受到企業(yè)的文化氛圍。

辭退不符合團隊要求的員工:要學(xué)會給團隊瘦身,對于不適合的員工要及時調(diào)崗或辭退,以保證團隊風氣的正氣,團隊才有凝聚力,成員才有歸屬感。

保持企業(yè)制度的穩(wěn)定性:企業(yè)制度的朝令夕改只會使員工對企業(yè)不信任。保持企業(yè)制度的穩(wěn)定性,使員工相信企業(yè)的承諾,對企業(yè)信任。

第五、團隊協(xié)作建設(shè)

在許多團體中,每個成員的智商都在120以上,而團體整體智商卻只有62,原因是什么?其實就是團隊協(xié)作建設(shè)不到位。一個個體能力都比較強的團隊,如果不能有效協(xié)作,勁不能向一個方向使,不能形成合力,就會造成這樣的問題。

團隊協(xié)作的基礎(chǔ)是信任,團隊成員之間彼此的信任,在協(xié)作過程中不用擔心其他成員給自己“挖坑”、不用擔心自己的工作成績被“埋沒”、或被其他成員“占有”、不用擔心自己多做了工作會吃虧、不用擔心工作過程中非主管因素造成的失誤帶來責怪和處罰,等等。

團隊建立信任基礎(chǔ),首先是團隊領(lǐng)導(dǎo)的公正無私、大度包容;其次是團隊成員的親密無間;最后是輕松、嚴謹?shù)膱F隊工作方式。

第六、團隊溝通建設(shè)

不會好好說話,似乎成為了企業(yè)團隊之間合作不順暢的一大原因,很多時候,由于溝通方式、溝通態(tài)度選擇的不合適,使得個人情緒代替了團隊合作,由于個人情緒的對立變成業(yè)務(wù)協(xié)作過程的對立,害人害企。

團隊溝通建設(shè),建議從幾個方面開展:

團隊溝通方式:正式溝通和非正式溝通的靈活運用是解決溝通障礙的關(guān)鍵。會議的方式有效,但是也刻板;郵件的方式正式,但是不直接;閑聊的方式簡單,但是有時比較有效,等等。

團隊溝通態(tài)度:對事不對人是團隊溝通態(tài)度建設(shè)的第一原則,團隊需要學(xué)會如何描述問題、如何推進解決問題、如何掃除解決問題的障礙等,而不是抱怨、指責,反而失去了溝通的目的。

團隊溝通技巧:讓對方能夠接受你的意見或建議是溝通的最終目的,解決問題才是溝通的真諦。所以要靈活使用溝通技巧,比如先肯定再說問題、先表揚后批評,這些都是消除溝通障礙的技巧。

第七、團隊結(jié)構(gòu)建設(shè)

團隊中都是“諸葛亮”不行,各種意見難以調(diào)和;團隊都是“臭皮匠”也不行,沒有領(lǐng)頭的方向容易出現(xiàn)偏差。

合理的團隊結(jié)構(gòu),應(yīng)該是卓越者、專家、熟手和生手組成的團隊,有規(guī)劃能力者、有管理能力者、有執(zhí)行能力者、有事務(wù)處理者,各司其職,分工協(xié)作、緊密配合,才能有效發(fā)揮團隊合力。

企業(yè)需要重視團隊結(jié)構(gòu)建設(shè),打通員工晉升通道,按照卓越、專家、熟手、生手建立“金字塔”型的人才結(jié)構(gòu)體系。避免高級人員越來越多,管理人員越來越多,做事的人越來越少。

第八、團隊發(fā)展建設(shè)

“流水不腐,戶樞不蠹”,只有不斷發(fā)展的團隊才是有活力的團隊,企業(yè)這個大的團隊需要不斷發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部的各個團隊也需要不斷發(fā)展。企業(yè)團隊應(yīng)該是一個開放的有機系統(tǒng),能夠不斷的吸收外部的“營養(yǎng)”,能夠不斷地進行“新陳代謝”,這樣的團隊才會是一個健康的團隊。

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