凱恩波利斯公司與艾柯公司成功的共同之處（一）

這兩個(gè)成功的共同之處是運(yùn)用通過(guò)針對(duì)客戶價(jià)值創(chuàng)新實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略成功案例。 v 藍(lán)海戰(zhàn)略認(rèn)為，聚焦于紅海等于接受了商戰(zhàn)的限制性因素，即在有限的土地上求勝，卻否認(rèn)了商業(yè)世界開創(chuàng)新市場(chǎng)的可能。運(yùn)用藍(lán)海戰(zhàn)略，視線將超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手移向買方需求，跨越現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)邊界，將不同市場(chǎng)的買方價(jià)值元素篩選并重新排序，從給定結(jié)構(gòu)下的定位選擇向改變市場(chǎng)結(jié)構(gòu)本身轉(zhuǎn)變，從而創(chuàng)造基于客戶的新的市場(chǎng)需求，打出一片新天地。

凱恩波利斯公司與艾柯公司成功的共同之處（二）

凱恩波利斯公司針對(duì)60年到90年代比利時(shí)傳統(tǒng)電影市場(chǎng)受到錄像、電視等其他媒體的沖擊下迅速萎縮的情況下，深入分析客戶需求，對(duì)傳統(tǒng)的電影院商業(yè)模式進(jìn)行了革命性的創(chuàng)新，創(chuàng)造了“巨型影院”這種商業(yè)模。，跳出日漸萎縮而且競(jìng)爭(zhēng)激烈的傳統(tǒng)電影市場(chǎng)——紅海市場(chǎng)，而創(chuàng)造了一種滿足市場(chǎng)新需求的巨大影音市場(chǎng)——藍(lán)海市場(chǎng)。同樣，福美樂(lè)公司也是通過(guò)對(duì)客戶價(jià)值因素的深入分析，從傳統(tǒng)的非星級(jí)和一星級(jí)市場(chǎng)與二星級(jí)旅店市場(chǎng)之間的紅海市場(chǎng)，進(jìn)行了新的價(jià)值創(chuàng)造，創(chuàng)造出一個(gè)全新的快捷酒店商業(yè)模式，獲得了巨大的成功。

優(yōu)勢(shì)（1）通過(guò)大型的觀影廳，實(shí)現(xiàn)了在家庭中與其他影院難以享受到的視聽感受與觀影環(huán)境。電影屏幕很大，一般影院屏幕寬7米高5米，它高10米寬29米，投影設(shè)備相較常規(guī)的35厘米，是70厘米規(guī)格，并有發(fā)燒級(jí)的音響。位置寬敞，不遮擋視線，有獨(dú)立底座，聲波不相互反射。

（2）停車方便且免費(fèi)。選址與離鬧市區(qū)15分鐘路程的地方，交通堵車少，停車位充足，解決了電影觀眾面臨的主要問(wèn)題：車位稀缺，停車費(fèi)昂貴。 （3 規(guī)模優(yōu)勢(shì)使得成本降到了行業(yè)最低水平。座位造價(jià)不到行業(yè)水平一半，地處郊區(qū)，地價(jià)便宜，中央售票系統(tǒng)與共同通道使人員成本與經(jīng)常性開支規(guī)模效應(yīng)明顯。規(guī)模與價(jià)值創(chuàng)新使廣告投入少。

劣勢(shì)（1）地處郊區(qū)，對(duì)沒(méi)有車的觀眾交通不便。 •（2）地處郊區(qū)，無(wú)形中造成很多機(jī)會(huì)成本。 ①購(gòu)物的完想要休息看電影的人群。 ②學(xué)生團(tuán)體，因?yàn)樽约簺](méi)有車，所以難以去到郊區(qū)看電影 ③娛樂(lè)完后想要看電影的人群。

•這種類似巨型電影院在我國(guó)較為發(fā)達(dá)的大中型城市完全可以復(fù)制。其實(shí)，在中國(guó)也有了很多類似的成功案例，比如全國(guó)遍地開花的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，其核心除了大型購(gòu)物廣場(chǎng)之外，就是巨型影院，提供家庭與市區(qū)內(nèi)影院難以提供的視聽享受與停車環(huán)境

•福美樂(lè)的成功很大程度上在于對(duì)客戶價(jià)值鏈的精確分析，并通過(guò)有效設(shè)計(jì)價(jià)值鏈有效降低了顧客成本，提高顧客收益，主要是對(duì)組織間價(jià)值鏈聯(lián)系分析之后的結(jié)果。 •具體來(lái)說(shuō)，艾柯公司在組建福美樂(lè)公司時(shí)，先提出了一個(gè)顧客的核心價(jià)值：需要以較低的價(jià)格獲得一夜舒適的睡眠，然后通過(guò)客戶價(jià)值因素的精確分析，大膽在核心價(jià)值增加投入，在非核心價(jià)值大幅削減，比如首先削減了大堂、休息室、餐飲等方面的服務(wù)，減少接待人員，減少屋內(nèi)面積與設(shè)施，并且房間與備件運(yùn)用工廠標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，提高規(guī)模與質(zhì)量，降低成本。

•而在核心價(jià)值——舒適的睡眠質(zhì)量，比如床舒適度、衛(wèi)生以及隔音等有關(guān)方面增加投入。通過(guò)這種價(jià)值鏈的重組與再造，福美樂(lè)公司有效降低了成本，而且在核心價(jià)值方面提高到超過(guò)二星級(jí)，而價(jià)格比一星級(jí)旅店略高，從而創(chuàng)造了一個(gè)全新的旅店市場(chǎng)，受到了市場(chǎng)的高度認(rèn)同，獲得了巨大的成功。