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電子商務(wù)中的轉(zhuǎn)化率是什么意思，如何計算
網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率（conversionrate）是指用戶進(jìn)行了相應(yīng)目標(biāo)行動的訪問次數(shù)與總訪問次數(shù)的比率。相應(yīng)的行動可以是用戶登錄、用戶注冊、用戶訂閱、用戶下載、用戶購買等一些列用戶行為，因此網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率是一個廣義的概念。簡而言之，就是當(dāng)訪客訪問網(wǎng)站的時候，把訪客轉(zhuǎn)化成網(wǎng)站常駐用戶，也可以理解為訪客到用戶的轉(zhuǎn)換。以用戶登錄為例，如果每100次訪問中，就有10個登錄網(wǎng)站，那么此網(wǎng)站的登錄轉(zhuǎn)化率就為10%，而最后有2個用戶訂閱，則訂閱轉(zhuǎn)化率為2%，有一個用戶下訂單購買，則購買轉(zhuǎn)化率為1%。目前很多人將網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率僅僅定義為注冊轉(zhuǎn)化率或者訂單轉(zhuǎn)換率，這都是狹義的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率概念。
計算公式
網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率=（瀏覽產(chǎn)品人數(shù)/進(jìn)站總?cè)藬?shù)）×（進(jìn)入購買流程人數(shù)/瀏覽產(chǎn)品人數(shù)）×（訂單數(shù)/進(jìn)入購買流程人數(shù)）即轉(zhuǎn)化率=orders/visitors=(shoppers/visitors)×(buyers/shoppers)×(orders/buyers)。
1、瀏覽產(chǎn)品人數(shù)/網(wǎng)站訪問人數(shù)，即shoppers/visitors。主要影響因素包括流量構(gòu)成和網(wǎng)站設(shè)計。好的流量構(gòu)成、好的網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計可以提高這個比例的值。
2、進(jìn)入購買流程人數(shù)/瀏覽產(chǎn)品人數(shù)，即buyers/shoppers。主要影響因素是產(chǎn)品的吸引力和產(chǎn)品的展示方式。就是說要有好的產(chǎn)品，而且要有好的網(wǎng)站設(shè)計讓產(chǎn)品有一個更好的展示方式，讓客戶更容易被產(chǎn)品打擊而將它放入購物車。
3、訂單數(shù)/進(jìn)入購買流程人數(shù)，即orders/buyers。主要影響因素是網(wǎng)站購買流程的易用性
多重隨機(jī)標(biāo)簽