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桐鄉(xiāng)市行政審批服務(wù)中心大事記
桐鄉(xiāng)市行政審批服務(wù)中心的發(fā)展歷程可追溯至2000年12月25日，當(dāng)時市政府批準(zhǔn)設(shè)立該中心，拉開了服務(wù)改革的序幕。一周后，108名工作人員集結(jié)報到，接受為期一周的軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為正式對外服務(wù)做準(zhǔn)備。
2001年2月22日，市行政審批服務(wù)中心正式對外開放，開始為公眾提供高效的服務(wù)。同年，政府辦公室推行審批服務(wù)代理制，覆蓋鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道和“三區(qū)”，進(jìn)一步完善了服務(wù)體系。7月25日，中心聘請了15名代表和社會各界人士擔(dān)任監(jiān)督員，確保服務(wù)質(zhì)量和公眾參與。
2003年9月，服務(wù)中心的數(shù)字化進(jìn)程加快，審批代理服務(wù)網(wǎng)站建立，進(jìn)一步便利了企業(yè)和個人的辦事流程。在年底的“萬名群眾評機關(guān)”活動中，服務(wù)中心憑借優(yōu)秀表現(xiàn)榮膺綜合得分第一名，彰顯了其在市民心中的良好形象。
2004年5月，服務(wù)中心進(jìn)行首次窗口整合，涉及19個部門，增加了24個審批項目，優(yōu)化了服務(wù)內(nèi)容。同年8月，桐鄉(xiāng)市招標(biāo)采購中心成立，進(jìn)一步擴(kuò)大了服務(wù)范圍。9月22日，公眾網(wǎng)站的開通，標(biāo)志著中心的數(shù)字化服務(wù)進(jìn)入新階段。
2005年，服務(wù)中心的成績斐然。5月，被嘉興市委授予“2004年度嘉興市效能建設(shè)年”活動先進(jìn)集體，展示了其在提升行政效率方面的顯著成效。同年9月，中心成功通過ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，服務(wù)質(zhì)量得到了國際認(rèn)可。12月，省委副書記、紀(jì)委書記周國富等領(lǐng)導(dǎo)親臨中心視察指導(dǎo)，對中心的工作給予了高度評價。
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