1、道德的概念：調整人和人之間、分人和社會之間關系的原則和行為規(guī)范的總和。

2、職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)活動中所應遵循的道德原則和行為規(guī)范的總和。

3、職業(yè)道德的內容主要包括職業(yè)道德概念、職業(yè)道德原則、職業(yè)道德行為規(guī)范、職業(yè)守則、職業(yè)道德評價、職業(yè)道德修養(yǎng)等。

4、為人民服務是社會主義職業(yè)道德的核心。

5、職業(yè)道德的基本特征：鮮明的職業(yè)性、內容形式的多樣性、較強的適用性、相對的穩(wěn)定性和連續(xù)性。

6、職業(yè)道德修養(yǎng)是指從業(yè)人員在道德意識、道德行為方面的自我鍛煉、自我改造和自我提高，在職業(yè)實踐中形成的道德品質以及應達到的職業(yè)道德境界。

7、職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑和方法：在日常生活中培養(yǎng)，謙虛好學，在實踐中體驗，理論聯(lián)系實際，做到知行統(tǒng)一。在自我休養(yǎng)中提高。

8、勞動保障協(xié)理員職業(yè)守則：嚴格執(zhí)行國家、地方的勞動保障法律、法規(guī)和有關政策；熱愛本職，鉆研業(yè)務，保持勤奮、求實、創(chuàng)新的工作作風，不斷提高工作效能和服務質量；以人為本，樂于奉獻，做到文明禮貌，優(yōu)質服務；顧全大局、團結協(xié)作，工作上相互支持配合；遵紀守法，廉潔奉公，堅決抵制不正之風。

9、就業(yè)的概念：指在法定勞動年齡內，具有勞動能力的人員，依法從事獲得響應的勞動報酬或經營收入的社會經濟活動。

10、具有下列情況之一的都屬于就業(yè)：在規(guī)定的時間內從事有報酬的勞動；在職而臨時由于疾病、事故、勞動爭議、休假、曠工或氣候不良、設備損壞臨時停工等原因而沒有工作；雇主和自謀職業(yè)人員。而下列情況不屬于就業(yè)范疇：童工，不以獲得收入或營利為目的的公益勞動、家務勞動等。

11、就業(yè)的方針：勞動者自主擇業(yè)、市場調查就業(yè)、政府促進就業(yè)

12、就業(yè)矛盾包括總量矛盾和結構性矛盾。

13、就業(yè)的主要形式：正規(guī)就業(yè)、非正規(guī)就業(yè)、非全日制就業(yè)、靈活就業(yè)、彈性就業(yè)、自謀職業(yè)、境外就業(yè)。

14、失業(yè)的概念：在法定勞動年齡內的勞動者有工作能力并確實在尋找工作的情況下不能得到適宜職業(yè)而失去收入的狀態(tài)。

15、失業(yè)的主要類型及原因：摩擦性失業(yè)；結構性失業(yè)；季節(jié)性失業(yè)；周期性失業(yè)；隱性失業(yè)；自愿失業(yè)。

16、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的概念：實施城鄉(xiāng)同意的就業(yè)政策，建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的勞動力市場、統(tǒng)一的就業(yè)失業(yè)登記制度、統(tǒng)一的職業(yè)培訓制度和統(tǒng)一的用工管理制度的就業(yè)制度。

17、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的意義：是就業(yè)是一種制度創(chuàng)新；是實現(xiàn)勞動力資源優(yōu)化配置的方式之一；使城鄉(xiāng)居民自由擇業(yè)和自由選擇工作地點，可以體現(xiàn)保障方面的公平，實現(xiàn)企業(yè)自由選擇勞動力，是一種社會進步。

18、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的主要內容：城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)實現(xiàn)統(tǒng)籌規(guī)劃和管理；建立為城鄉(xiāng)勞動者服務的公共就業(yè)服務體系；建立切實維護城鄉(xiāng)勞動者權益的勞動用工管理體系；逐步晚產社會保險制度，妥善解決農民工和被征地農民的社會保障問題。

19、殘疾人就業(yè)的方式：集中就業(yè)；分散按比例就業(yè)；自主擇業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)；農村殘疾人的生產勞動。

20、就業(yè)服務的主要功能是向勞動者求職就業(yè)和用人單位招聘用人提供幫助，包括政策咨詢、職業(yè)介紹、職業(yè)指導、求職和招聘信息發(fā)布、勞動保障事務代理、勞動派遣、市場人力和求職時間，提高供求雙方選擇的成功率，促進人力資源的合理流動和有效配置。

21、就業(yè)服務的類型：公共就業(yè)服務和職業(yè)中介服務。

22、公共就業(yè)服務體系與經費：公共就業(yè)服務機構；公共就業(yè)服務體系；公共就業(yè)服務經費。

23、公共就業(yè)服務機構的主要服務內容：公共就業(yè)服務機構向勞動者提供免費就業(yè)服務；公共就業(yè)服務機構向用人單位提供的服務。