企業(yè)管理系統(tǒng)的特點主要體現(xiàn)在易理解性、易學習性、易操作性以及易用性和功能性上。系統(tǒng)設(shè)計者和開發(fā)者在構(gòu)建這些系統(tǒng)時，需要綜合考慮用戶需求和使用體驗，以確保系統(tǒng)高效、易于使用。以下是對這四大特點的詳細闡述：

首先，易理解性要求系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、功能、邏輯、概念、應(yīng)用范圍和接口等都應(yīng)以簡練、前后一致、易于理解的語言進行描述。宣傳資料應(yīng)客觀、簡潔，避免過度包裝。功能名稱、圖標、提示信息等應(yīng)直接明了，避免含糊不清。使用手冊應(yīng)以普通用戶能理解的語言進行編寫，以幫助用戶快速上手。

其次，易學習性關(guān)注的是用戶如何學習和使用系統(tǒng)，這涉及到提供詳細、結(jié)構(gòu)清晰、語言準確的用戶文檔。操作界面應(yīng)簡潔直觀，使用戶能輕松找到所需功能。業(yè)務(wù)功能屏幕不宜過于復(fù)雜，避免過多功能造成用戶困惑。錯誤提示信息應(yīng)明確、具體，以便用戶迅速理解問題所在。使用手冊應(yīng)以用戶為中心，提供易于理解的操作步驟和幫助信息。

易操作性強調(diào)的是用戶在操作和運行控制系統(tǒng)時的便捷性。系統(tǒng)的人機界面應(yīng)友好，設(shè)計科學合理，操作流程應(yīng)簡潔直觀。在頁面和流程設(shè)計上，應(yīng)避免冗余操作，以提高效率。系統(tǒng)應(yīng)提供默認值和預(yù)設(shè)選項，減少用戶的手工操作。在執(zhí)行重要操作時，應(yīng)提供可逆性選項或明確的警告，避免不可逆的錯誤。系統(tǒng)在出現(xiàn)操作失敗時，應(yīng)立即反饋信息，幫助用戶解決問題。

易用性和功能性是系統(tǒng)設(shè)計中需要平衡的兩個關(guān)鍵方面。更多功能可能使用戶感到困惑，而核心業(yè)務(wù)處理能力不足則會影響用戶體驗。功能設(shè)計應(yīng)注重減輕用戶工作負擔、提高效率，避免無用的操作。添加新功能前，需要認真分析其必要性，確保不會影響現(xiàn)有功能的使用。在功能設(shè)計時，應(yīng)考慮替換掉類似功能，避免功能的冗余。為了解決功能易用性與功能性的沖突，可能需要在某些功能的易用性上做出犧牲。在頁面設(shè)計時，應(yīng)遵循標準和規(guī)范，保持風格統(tǒng)一。界面應(yīng)保持簡潔明了，提供清晰的操作指導(dǎo)，減少視覺疲勞。在設(shè)計時，應(yīng)考慮用戶的習慣和實際需求，優(yōu)化數(shù)據(jù)輸入順序、查詢便捷性和顯示格式。

綜上所述，企業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計需要綜合考慮易理解性、易學習性、易操作性和易用性與功能性的平衡。通過遵循上述原則，可以構(gòu)建出高效、易用的系統(tǒng)，提升用戶滿意度和工作效率。

擴展資料

企業(yè)管理系統(tǒng)，是指能夠體現(xiàn)企業(yè)管理的大部分職能（包括決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)控、分析等等），能夠提供實時、相關(guān)、準確、完整的數(shù)據(jù)，為管理者提供決策依據(jù)的一種軟件。以模塊劃分，企業(yè)管理軟件可分為財務(wù)管理、車間管理、進銷存管理（ERP）、資產(chǎn)管理、成本管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、分銷資源計劃管理、人力資源管理（HR）、供應(yīng)鏈管理（SCM）、客戶關(guān)系管理（CRM）等品種。