架構(gòu)，是一種認(rèn)知框架，通過設(shè)計(jì)一個(gè)簡單的表現(xiàn)形式來表達(dá)復(fù)雜的事物，是對(duì)復(fù)雜事物的一種抽象和總結(jié)。因此，架構(gòu)的設(shè)計(jì)是建立在與復(fù)雜事物相關(guān)的核心要素上。

就像我們所熟知的需求這個(gè)抽象概念，它的核心要素有：某個(gè)具體商品或虛擬的服務(wù)，即目標(biāo)物；愿意購買的欲望，即動(dòng)機(jī)；以及有能力購買，即支付能力。那么，在目標(biāo)物、動(dòng)機(jī)、支付能力這三個(gè)核心要素之間構(gòu)建出相應(yīng)的內(nèi)在邏輯，就是一種架構(gòu)，一種易于理解的圖形化的形式。

產(chǎn)品經(jīng)理天天都在跟需求打交通，當(dāng)我們把用戶需求、市場需求、商業(yè)需求等抽象概念設(shè)計(jì)成一個(gè)易于被人認(rèn)知的形式時(shí)，就可以從支付能力、目標(biāo)物、動(dòng)機(jī)這三個(gè)要素去設(shè)計(jì)每一類需求的表現(xiàn)形式。

由此來看，所有的架構(gòu)都有一個(gè)共性：以簡馭繁，用最簡單的結(jié)構(gòu)表達(dá)最紛繁復(fù)雜的事物。

同樣的，在產(chǎn)品領(lǐng)域，產(chǎn)品架構(gòu)是以功能為核心要素，舍棄大量的細(xì)枝末節(jié)，對(duì)需求和解決方案進(jìn)行抽象的總結(jié)和歸納，把業(yè)務(wù)最核心的思想提煉出來，用來指導(dǎo)設(shè)計(jì)roadmap、指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品迭代的全景圖。

抽象的表達(dá)邏輯復(fù)雜的解決方案：每一份產(chǎn)品解決方案都包含了大量非結(jié)構(gòu)化的信息，即便是按專題、章節(jié)呈現(xiàn)，用戶也需要花時(shí)間尋找自己需要的信息。而產(chǎn)品架構(gòu)圖能將產(chǎn)品解決方案以一定的邏輯，按層級(jí)關(guān)系對(duì)其進(jìn)行分類，這樣用戶就很容易理解產(chǎn)品的整體結(jié)構(gòu)，定位到需要的信息上。通過搭建產(chǎn)品架構(gòu)圖，能把邏輯復(fù)雜的解決方案以抽象的方式呈現(xiàn)出來。

為差異化創(chuàng)新提供參考方向：產(chǎn)品架構(gòu)圖以核心業(yè)務(wù)流程為出發(fā)點(diǎn)，在關(guān)鍵業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)上以應(yīng)用場景為依據(jù)，由粗到細(xì)的呈現(xiàn)每一個(gè)場景下、每一類用戶的需求解決辦法。產(chǎn)品架構(gòu)圖的設(shè)計(jì)過程，能幫助產(chǎn)品經(jīng)理復(fù)盤核心業(yè)務(wù)的拓展方向、需求如何以場景為導(dǎo)向分期實(shí)現(xiàn)，以及和其它系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)關(guān)系。這種以業(yè)務(wù)和場景為導(dǎo)向的整體設(shè)計(jì)思路，拉開了和競品之間的差距，為產(chǎn)品創(chuàng)新提供了足夠的空間。

產(chǎn)品架構(gòu)圖是指導(dǎo)設(shè)計(jì)Roadmap、制定業(yè)務(wù)開發(fā)計(jì)劃的的依據(jù)：當(dāng)產(chǎn)品架構(gòu)圖被設(shè)計(jì)出來后，基本上也就確定了產(chǎn)品路線圖。產(chǎn)品架構(gòu)圖是在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)范圍的指導(dǎo)下生成的，經(jīng)過技術(shù)層面的完善和補(bǔ)充，數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)路徑、里程碑節(jié)點(diǎn)基本上也拆解出來了。基于需求優(yōu)先級(jí)的劃分標(biāo)準(zhǔn)，基本上可以確定新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、技術(shù)架構(gòu)以及運(yùn)營方案了。

易理解：相比著ppt版和word版的產(chǎn)品規(guī)劃方案，產(chǎn)品架構(gòu)圖首先考慮的是產(chǎn)品的核心業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)以及應(yīng)用場景，以縱橫交錯(cuò)、層次分明、結(jié)構(gòu)清晰的方式呈現(xiàn)，比較符合受眾的認(rèn)知和理解。

抽象化：從具象的解決方案到抽象的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換，增強(qiáng)了解決方案的通用性，在滿足業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上盡可能簡化，降低了用戶理解產(chǎn)品解決方案的難度。

擴(kuò)展性：在設(shè)計(jì)產(chǎn)品架構(gòu)的過程中充分考慮了業(yè)務(wù)未來的增長空間與商業(yè)演進(jìn)，有很好的擴(kuò)展性。以產(chǎn)品架構(gòu)的一致性和場景化指導(dǎo)產(chǎn)品迭代，能避免產(chǎn)生功能沖突。

可視化：對(duì)B端/G端產(chǎn)品而言，針對(duì)通用的需求場景，能以可視化的形式呈現(xiàn)整體解決方案的設(shè)計(jì)思路，既有明確的產(chǎn)品邊界、又有清晰的業(yè)務(wù)方向和外部系統(tǒng)對(duì)接場景，幫助客戶快速建立對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能的認(rèn)知，從而讓客戶易于理解你的設(shè)計(jì)思路。

產(chǎn)品架構(gòu)圖的最初搭建通常是在產(chǎn)品規(guī)劃階段，此時(shí)屬于業(yè)務(wù)前期，或許還沒有技術(shù)、營銷、市場等部門，產(chǎn)品架構(gòu)圖主要是面向企業(yè)高層，是出于創(chuàng)新戰(zhàn)略的目的使其了解“做什么”。所以這個(gè)階段的產(chǎn)品架構(gòu)圖應(yīng)力求簡單，顆粒度可以大一些，重點(diǎn)在于對(duì)業(yè)務(wù)方向的把控和基于核心業(yè)務(wù)流程的功能設(shè)計(jì)上，是核心業(yè)務(wù)流程的集中表現(xiàn)，不必過于細(xì)化。

隨著團(tuán)隊(duì)的組建和產(chǎn)品解決方案的細(xì)化，也要同步完善產(chǎn)品架構(gòu)圖。這時(shí)就需要考慮數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，此時(shí)的產(chǎn)品架構(gòu)圖就是一幅數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)圖，要基于核心業(yè)務(wù)流程選取貫穿整個(gè)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，比如電商平臺(tái)的架構(gòu)圖，訂單是貫穿整個(gè)電商平臺(tái)的核心數(shù)據(jù)，圍繞訂單數(shù)據(jù)就能夠把主要的產(chǎn)品功能和外部對(duì)接系統(tǒng)梳理出來。這個(gè)階段的產(chǎn)品架構(gòu)圖面向的是整個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，要基于他們的建議和反饋來完善產(chǎn)品功能以及與其它外部系統(tǒng)的對(duì)接。

一款產(chǎn)品，不論是B/G/C端，都有各自核心的業(yè)務(wù)流程。

這一步就是要定義清楚業(yè)務(wù)流程，找出影響業(yè)務(wù)目標(biāo)的關(guān)鍵因素作為節(jié)點(diǎn)，并基于用戶、場景、需求細(xì)化解決方案。

比如電商產(chǎn)品用戶端的核心業(yè)務(wù)流程是“搜索商品→選擇商品→瀏覽商品介紹→支付→收貨”，每一個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)涉及到了不同的用戶、場景和需求，需要回歸到業(yè)務(wù)場景中，明確產(chǎn)品定位，知道為什么要做這項(xiàng)功能，要解決的是什么問題，以及產(chǎn)品的目標(biāo)是什么。

依次類推，再把電商平臺(tái)商家端、管理端的業(yè)務(wù)流程也定義出來，以魚骨圖的形式呈現(xiàn)。

在明確了業(yè)務(wù)流程中每一個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)都涉及哪些用戶、哪些場景，哪些需求后，就可以用對(duì)應(yīng)的功能來滿足和解決不同場景下的需求了。

梳理場景是為了再次明確產(chǎn)品面向的用戶是誰，以及解決方案是什么，不需要再描述需求所涉及的內(nèi)容了，只需要展示產(chǎn)品能在不同的場景為用戶提供什么解決方案即可。

將不同的場景羅列出來，并進(jìn)行兩級(jí)歸類，基本上就是產(chǎn)品架構(gòu)圖的初步骨架了。

這一步是基于核心的業(yè)務(wù)流程圖，選取貫穿整個(gè)產(chǎn)品系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，比如前面提到的電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)流程，訂單是貫穿整個(gè)電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)，圍繞訂單數(shù)據(jù)就能夠把電商平臺(tái)主要的產(chǎn)品功能和外部對(duì)接系統(tǒng)梳理出來。

這一步相當(dāng)于對(duì)產(chǎn)品架構(gòu)圖的初步骨架的補(bǔ)充。

基于產(chǎn)品架構(gòu)的初步骨架，可以按系統(tǒng)、按產(chǎn)品形態(tài)、按應(yīng)用場景梳理功能矩陣。

把同一業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)上的產(chǎn)品功能放在同一個(gè)層級(jí)中，比如電商產(chǎn)品用戶端的“搜索商品”這一業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)，就可以把首頁搜索、商品列表頁內(nèi)搜索、掃一掃等統(tǒng)一劃分到“搜索”模塊，而搜索又可以作為用戶層的核心功能劃分到應(yīng)用層中。

在橫向分層的基礎(chǔ)上，又可以自下而上處理不同架構(gòu)層級(jí)間的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)關(guān)系，依據(jù)系統(tǒng)類型劃分邊界，如按應(yīng)用層、業(yè)務(wù)層、數(shù)據(jù)層。也可以按數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分析模型、數(shù)據(jù)應(yīng)用等。

具體的劃分標(biāo)準(zhǔn)可以參照行業(yè)習(xí)慣或行業(yè)術(shù)語。

這樣就能得到一份層級(jí)分明，邏輯清晰的產(chǎn)品架構(gòu)圖了。

業(yè)內(nèi)常見的產(chǎn)品架構(gòu)圖有：