市場營銷，也被稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)，是商業(yè)管理教育中不可或缺的一部分。市場營銷涉及創(chuàng)造、溝通、傳遞和交換產(chǎn)品，旨在為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值。這個過程包括一系列活動、流程和體系，旨在通過營銷活動吸引和保留客戶。

美國市場營銷協(xié)會（AMA）對市場營銷的定義為：市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。這一定義強(qiáng)調(diào)了市場營銷的多方面性質(zhì)，包括創(chuàng)造價值、溝通價值和交換價值。AMA在1960年將市場營銷定義為引導(dǎo)貨物和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者或用戶進(jìn)行的商務(wù)活動。1985年，AMA進(jìn)一步定義了市場營銷為對思想、貨物和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思、定價、促銷和分銷的計劃和實施過程。

菲利普·科特勒強(qiáng)調(diào)了市場營銷的價值導(dǎo)向，將其定義為一種社會和管理過程，通過創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)的價值，并與其他參與者自由交換，以滿足個人和組織的需求。格隆羅斯則將市場營銷視為在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費者需求、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程，包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品促銷等一系列與市場相關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)活動。

美國學(xué)者基恩·凱洛斯將市場營銷定義分為三類：一種是將市場營銷看作一種為消費者服務(wù)的理論；一種強(qiáng)調(diào)市場營銷是對社會現(xiàn)象的認(rèn)識；另一種認(rèn)為市場營銷是通過銷售渠道將生產(chǎn)企業(yè)與市場聯(lián)系起來的過程。這反映了市場營銷的復(fù)雜性和多樣性。

臺灣的江亙松在《你的營銷行不行》中解釋說，“營銷”的英文是“Marketing”，若將 Marketing 拆成 Market（市場）與ing（表示進(jìn)行式），則營銷可以理解為“市場的現(xiàn)在進(jìn)行式”。這一定義強(qiáng)調(diào)了營銷的動態(tài)性和持續(xù)性。

需要注意的是，市場營銷的概念和定義并非固定不變，而是根據(jù)個人的理解和體驗不斷演變。即使是營銷管理學(xué)專家，也會不斷更新自己的定義。因此，對待任何關(guān)于市場營銷的定義，都需要持審慎的態(tài)度。

市場營銷是一個動態(tài)的過程，涉及創(chuàng)造、溝通、傳遞和交換產(chǎn)品，以滿足顧客的需求。這一過程包括一系列活動、流程和體系，旨在通過營銷活動吸引和保留客戶。市場營銷的目標(biāo)是創(chuàng)造和滿足顧客的需求，同時實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

市場營銷不僅是一種商業(yè)活動，也是一種社會現(xiàn)象，反映了企業(yè)和消費者之間的互動關(guān)系。市場營銷通過創(chuàng)造和傳遞價值，促進(jìn)了市場上的交換活動。這一過程包括市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品促銷等一系列與市場相關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)活動。

總之，市場營銷是一個復(fù)雜的過程，涉及創(chuàng)造、溝通、傳遞和交換產(chǎn)品，以滿足顧客的需求。它不僅是一種商業(yè)活動，也是一種社會現(xiàn)象，反映了企業(yè)和消費者之間的互動關(guān)系。