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情況匯報(bào):輿情信息工作情況匯報(bào)
年度輿情工作總結(jié)匯報(bào)組成
一、總體態(tài)勢(shì)
1.話題分布:如企業(yè)輿情、時(shí)事政治、教育管理、公共安全、經(jīng)濟(jì)事件、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)民生、文娛體育、國(guó)際事件...
2.輿情發(fā)展
3.平臺(tái)分布
4.輿情源頭
5.社會(huì)情緒
二、重點(diǎn)事件解析
1.事件概況
2.輿情趨勢(shì)
3.輿情發(fā)酵
4.輿情看點(diǎn)(建議)
三、具體工作上
1.組建了輿情管理工作隊(duì)伍,明確分工,落實(shí)到人,對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行及時(shí)的分析管理,把握輿情。
2.在網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警方面,與專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)商識(shí)達(dá)科技建立了合作關(guān)系,已實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象和口碑的網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情的實(shí)時(shí)全面監(jiān)測(cè),自動(dòng)識(shí)別提前預(yù)警,把握輿情態(tài)勢(shì)。
3.在輿情處理上,通過對(duì)海量網(wǎng)絡(luò)輿論輿情信息進(jìn)行全天候24小時(shí)的實(shí)時(shí)自動(dòng)采集,輿情分析,輿情匯總,并識(shí)別其中的關(guān)鍵輿情信息后,提前預(yù)警向相關(guān)人員發(fā)出通知,幫助掌握與自身相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),有效地維護(hù)了企業(yè)形象,防止了公關(guān)危機(jī)的發(fā)生。
多重隨機(jī)標(biāo)簽