1、道德的概念：調(diào)整人和人之間、分人和社會之間關(guān)系的原則和行為規(guī)范的總和。

2、職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)活動中所應遵循的道德原則和行為規(guī)范的總和。

3、職業(yè)道德的內(nèi)容主要包括職業(yè)道德概念、職業(yè)道德原則、職業(yè)道德行為規(guī)范、職業(yè)守則、職業(yè)道德評價、職業(yè)道德修養(yǎng)等。

4、為人民服務是社會主義職業(yè)道德的核心。

5、職業(yè)道德的基本特征：鮮明的職業(yè)性、內(nèi)容形式的多樣性、較強的適用性、相對的穩(wěn)定性和連續(xù)性。

6、職業(yè)道德修養(yǎng)是指從業(yè)人員在道德意識、道德行為方面的自我鍛煉、自我改造和自我提高，在職業(yè)實踐中形成的道德品質(zhì)以及應達到的職業(yè)道德境界。

7、職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑和方法：在日常生活中培養(yǎng)，謙虛好學，在實踐中體驗，理論聯(lián)系實際，做到知行統(tǒng)一。在自我休養(yǎng)中提高。

8、勞動保障協(xié)理員職業(yè)守則：嚴格執(zhí)行國家、地方的勞動保障法律、法規(guī)和有關(guān)政策；熱愛本職，鉆研業(yè)務，保持勤奮、求實、創(chuàng)新的工作作風，不斷提高工作效能和服務質(zhì)量；以人為本，樂于奉獻，做到文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務；顧全大局、團結(jié)協(xié)作，工作上相互支持配合；遵紀守法，廉潔奉公，堅決抵制不正之風。

9、就業(yè)的概念：指在法定勞動年齡內(nèi)，具有勞動能力的人員，依法從事獲得響應的勞動報酬或經(jīng)營收入的社會經(jīng)濟活動。

10、具有下列情況之一的都屬于就業(yè)：在規(guī)定的時間內(nèi)從事有報酬的勞動；在職而臨時由于疾病、事故、勞動爭議、休假、曠工或氣候不良、設備損壞臨時停工等原因而沒有工作；雇主和自謀職業(yè)人員。而下列情況不屬于就業(yè)范疇：童工，不以獲得收入或營利為目的的公益勞動、家務勞動等。

11、就業(yè)的方針：勞動者自主擇業(yè)、市場調(diào)查就業(yè)、政府促進就業(yè)

12、就業(yè)矛盾包括總量矛盾和結(jié)構(gòu)性矛盾。

13、就業(yè)的主要形式：正規(guī)就業(yè)、非正規(guī)就業(yè)、非全日制就業(yè)、靈活就業(yè)、彈性就業(yè)、自謀職業(yè)、境外就業(yè)。

14、失業(yè)的概念：在法定勞動年齡內(nèi)的勞動者有工作能力并確實在尋找工作的情況下不能得到適宜職業(yè)而失去收入的狀態(tài)。

15、失業(yè)的主要類型及原因：摩擦性失業(yè)；結(jié)構(gòu)性失業(yè)；季節(jié)性失業(yè)；周期性失業(yè)；隱性失業(yè)；自愿失業(yè)。

16、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的概念：實施城鄉(xiāng)同意的就業(yè)政策，建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的勞動力市場、統(tǒng)一的就業(yè)失業(yè)登記制度、統(tǒng)一的職業(yè)培訓制度和統(tǒng)一的用工管理制度的就業(yè)制度。

17、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的意義：是就業(yè)是一種制度創(chuàng)新；是實現(xiàn)勞動力資源優(yōu)化配置的方式之一；使城鄉(xiāng)居民自由擇業(yè)和自由選擇工作地點，可以體現(xiàn)保障方面的公平，實現(xiàn)企業(yè)自由選擇勞動力，是一種社會進步。

18、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的主要內(nèi)容：城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)實現(xiàn)統(tǒng)籌規(guī)劃和管理；建立為城鄉(xiāng)勞動者服務的公共就業(yè)服務體系；建立切實維護城鄉(xiāng)勞動者權(quán)益的勞動用工管理體系；逐步晚產(chǎn)社會保險制度，妥善解決農(nóng)民工和被征地農(nóng)民的社會保障問題。

19、殘疾人就業(yè)的方式：集中就業(yè)；分散按比例就業(yè)；自主擇業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)；農(nóng)村殘疾人的生產(chǎn)勞動。

20、就業(yè)服務的主要功能是向勞動者求職就業(yè)和用人單位招聘用人提供幫助，包括政策咨詢、職業(yè)介紹、職業(yè)指導、求職和招聘信息發(fā)布、勞動保障事務代理、勞動派遣、市場人力和求職時間，提高供求雙方選擇的成功率，促進人力資源的合理流動和有效配置。

21、就業(yè)服務的類型：公共就業(yè)服務和職業(yè)中介服務。

22、公共就業(yè)服務體系與經(jīng)費：公共就業(yè)服務機構(gòu)；公共就業(yè)服務體系；公共就業(yè)服務經(jīng)費。

23、公共就業(yè)服務機構(gòu)的主要服務內(nèi)容：公共就業(yè)服務機構(gòu)向勞動者提供免費就業(yè)服務；公共就業(yè)服務機構(gòu)向用人單位提供的服務。