五星級(jí)客戶，一般可以享受排隊(duì)優(yōu)先、保管箱租金八折優(yōu)惠、實(shí)物貴金屬價(jià)格優(yōu)惠，以及五星專享理財(cái)產(chǎn)品等等。而客戶的星級(jí)每天都會(huì)進(jìn)行評(píng)定，建行一般會(huì)根據(jù)客戶近六個(gè)月（含當(dāng)月） 的業(yè)務(wù)情況評(píng)定其星級(jí)。當(dāng)月任何一天星點(diǎn)值達(dá)到升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)都可實(shí)現(xiàn)升級(jí)，不過(guò)星級(jí)調(diào)整一般需要兩到五天左右。中國(guó)建設(shè)銀行星級(jí)共有七個(gè)星級(jí)，從高到低依次為七星級(jí)，六星級(jí)，五星級(jí)，四星級(jí)，三星級(jí)，二星級(jí)，一星級(jí)，星點(diǎn)值為O的客戶為未評(píng)級(jí)

個(gè)人客戶星級(jí)服務(wù)是中國(guó)建設(shè)銀行為回饋客戶，提升服務(wù)水平而推出的全新客戶服務(wù)體系。以客戶綜合業(yè)務(wù)量為基礎(chǔ)，根據(jù)客戶綜合業(yè)務(wù)情況計(jì)算出星點(diǎn)值，進(jìn)而獲評(píng)星級(jí)，星級(jí)越高，相應(yīng)享受的費(fèi)用優(yōu)惠和增值服務(wù)等回饋也越多。

根據(jù)產(chǎn)品不同類型，以月日均余額，交易金額，消費(fèi)金額等作為計(jì)算星點(diǎn)值的依據(jù)。例如存款，貸款，理財(cái)產(chǎn)品以月日均余額計(jì)算。

為突出星級(jí)客戶價(jià)值，提升客戶體驗(yàn)，建行采用“快升緩降”的星級(jí)調(diào)整機(jī)制，若月末星點(diǎn)值達(dá)到升級(jí)條件，則自動(dòng)升級(jí)為評(píng)定星級(jí);若月末星點(diǎn)值達(dá)不到當(dāng)前星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，則星級(jí)過(guò)渡期后進(jìn)行降級(jí)，六，七星級(jí)客戶的過(guò)渡期為一年;四，五星級(jí)為半年;三星級(jí)及以下不設(shè)置過(guò)渡期。

拓展資料

一、建行星級(jí)客戶分為幾級(jí)

中國(guó)建設(shè)銀行星級(jí)共有七個(gè)星級(jí)，從高到低依次為七星級(jí)，六星級(jí)，五星級(jí)，四星級(jí)，三星級(jí)，二星級(jí)，一星級(jí)，星點(diǎn)值為0的客戶為未評(píng)級(jí)。

個(gè)人客戶星級(jí)服務(wù)是中國(guó)建設(shè)銀行為回饋客戶，提升服務(wù)水平而推出的全新客戶服務(wù)體系。以客戶綜合業(yè)務(wù)量為基礎(chǔ)，根據(jù)客戶綜合業(yè)務(wù)情況計(jì)算出星點(diǎn)值，進(jìn)而獲評(píng)星級(jí)，星級(jí)越高，相應(yīng)享受的費(fèi)用優(yōu)惠和增值服務(wù)等回饋也越多。

根據(jù)產(chǎn)品不同類型，以月日均余額，交易金額，消費(fèi)金額等作為計(jì)算星點(diǎn)值的依據(jù)。例如存款，貸款，理財(cái)產(chǎn)品以月日均余額計(jì)算。

為突出星級(jí)客戶價(jià)值，提升客戶體驗(yàn)，建行采用“快升緩降”的星級(jí)調(diào)整機(jī)制，若月末星點(diǎn)值達(dá)到升級(jí)條件，則自動(dòng)升級(jí)為評(píng)定星級(jí);若月末星點(diǎn)值達(dá)不到當(dāng)前星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，則星級(jí)過(guò)渡期后進(jìn)行降級(jí)，六，七星級(jí)客戶的過(guò)渡期為一年;四，五星級(jí)為半年;三星級(jí)及以下不設(shè)置過(guò)渡期。