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銀行支付機構(gòu)應(yīng)當建立以什么為核心的消費者金融信息使用管理制度
銀行支付機構(gòu)應(yīng)當建立以什么為核心的消費者金融信息使用管理制度如下:
金融機構(gòu)應(yīng)當建立金融消費者適當性制度,對金融產(chǎn)品和服務(wù)的風險及專業(yè)復(fù)雜程度進行評估并實施分級動態(tài)管理,完善金融消費者風險偏好、風險認知和風險承受能力測評制度,將合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)提供給適當?shù)慕鹑谙M者。
在金融機構(gòu)行為規(guī)范上,央行要求銀行、支付機構(gòu)應(yīng)當將金融消費者權(quán)益保護納入公司治理、企業(yè)文化建設(shè)和經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,建立健全金融消費者權(quán)益保護的各項內(nèi)控制度,另外建立金融消費者權(quán)益保護專職部門或者指定牽頭部門保障消費者權(quán)益。
金融消費者權(quán)益保護不僅對于保障個人合法權(quán)益有重要作用,而且對于改進金融機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量,維護地區(qū)金融穩(wěn)定都有重要意義。
1.金融消費者權(quán)益保護工作是維護金融穩(wěn)定的現(xiàn)實需要;2.金融消費者權(quán)益保護工作是保障居民權(quán)利的客觀要求。3.金融消費者權(quán)益保護工作是改進金融服務(wù)的必然選擇。金融機構(gòu)在營銷產(chǎn)品時,要充分考慮消費者心理,兼顧消費者利益,這樣才能實現(xiàn)雙贏,才能有利于金融機構(gòu)的持續(xù)發(fā)展。
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