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有人二十塊錢的奶茶買起來很隨意,但是看劇充會員就很糾結(jié),這是為什么
從心理學(xué)里的感官認(rèn)知信息處理以及心理影響級別上,口唇滿足一定是高于視覺的。比如說吃鬼椒和看鬼椒不是一個級別的刺激。不是玩笑所以視覺癮容易替代克服滿足,而嘴癮是更強(qiáng)烈的。其次,作為商品,奶茶的營銷效果和可替代性不一樣。二十塊錢四十塊錢五塊錢的東西明顯有差別。而視頻這個東西,目前存在很大可替代解決辦法。
首先是習(xí)慣到思維在到行為看完有什么感覺?時間一長沒感覺了!奶茶呢?喝到第一口是不是特別潤!特別香甜!喝奶茶一時爽,甜味迷惑人類大腦,已成為默認(rèn)日常消費(fèi)。買視頻會員,看劇可以直觀感受畫面,但卻不能放到嘴里咀嚼,感受珍珠軟糯彈牙,讓絲滑的液體順著喉嚨游進(jìn)身體,缺乏一種親密接觸,總之,快樂感不夠強(qiáng)!因?yàn)橛X得吃下肚子才感覺真正收獲了價值,而通過眼睛觀賞,或者得到的是非實(shí)質(zhì)性的物品都會讓人感覺到虧!
奶茶店的消費(fèi)和體驗(yàn)是正向綁定的你花了20,喝了奶茶,覺得好喝并記住它的味道,就會產(chǎn)生一個“20塊能換取一杯這樣的味道”的潛意識。只要這個體驗(yàn)無法被更廉價的奶茶替代,你就會一直愿意花20買一杯奶茶。20充會員獲得的體驗(yàn)不一定是正向的。因?yàn)橐粋€會員的權(quán)益是理論上包含整個網(wǎng)站的視頻資源,但你可能只想看某一兩個劇集,這會讓你感覺購買的權(quán)益被大部分“浪費(fèi)了”。
另外一個是消費(fèi)完成周期。喝一杯奶茶的時間不長,你的消費(fèi)體驗(yàn)會快速產(chǎn)生一個結(jié)果和評價,干脆利索。充會員看視頻是一個不確定的時間,反正最長達(dá)到一個月,但你消費(fèi)完大腦卻沒辦法在短時間內(nèi)對體驗(yàn)進(jìn)行評價,就會糾結(jié)。更何況看劇踩屎的概率遠(yuǎn)高于20塊奶茶很難喝的概率。
喝奶茶只要錢,充視頻會員不僅要錢還要惡心你我算是文娛消費(fèi)意愿比較強(qiáng)的群體,我直到去年都是坐擁愛優(yōu)騰芒果b站5個電視端會員的人。但是平臺近兩年的各種sao操作,讓我決心成為一個白嫖黨。我充會員是為了省事,花錢買痛快,現(xiàn)在的視頻平臺讓我痛快了嗎?沒有起初是幾部新上線的電影需要“觀影券”。
我可以晚點(diǎn)看對我影響不大。然后是電視劇的“超前點(diǎn)播”,我可以等我可以不花這個提前的錢。現(xiàn)在是幾乎一半高分電影需要“星鉆會員”,哪怕是已經(jīng)下映了好幾年的片子。曾經(jīng)會員免費(fèi)看的孩子喜歡的動畫片也變成了“付費(fèi)”。所以這是不是變相剝削了我原有的普通“會員權(quán)益”?
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