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效能評估數(shù)據(jù)的主要來源
效率是不斷追求的過程,提升效率的方法包括:
1. 優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),抓業(yè)績提升關(guān)鍵性人才,如管理人員、核心業(yè)務(wù)或技術(shù)人員等;
2. 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),促進(jìn)行為/質(zhì)量/能力標(biāo)準(zhǔn)化,確保質(zhì)量同時使產(chǎn)品與服務(wù)具備較強(qiáng)的可復(fù)制性,進(jìn)而產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng);
3. 網(wǎng)狀用工模式,加強(qiáng)人才復(fù)用,人才在不同項目、工作間復(fù)用可發(fā)掘人才價值,提升利用率;
4. 提升核心人員能力,增強(qiáng)市場溢價,尤其在智力服務(wù)型企業(yè),領(lǐng)軍級人物在市場端具備較強(qiáng)的溢價能力;
5. 服務(wù)升級,延伸客戶價值鏈,深度捆綁客戶,尤其是參與到大客戶的價值鏈環(huán)節(jié);
6. 模式創(chuàng)新,提高認(rèn)知,尋找藍(lán)海。在成熟業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上不斷探索新興業(yè)務(wù);
7. 加強(qiáng)新技術(shù)應(yīng)用,提升效率;
8. 兼并同業(yè)/互補(bǔ)公司,協(xié)同創(chuàng)造價值。
維度二:組織效益是戰(zhàn)略的核心
效益,包括規(guī)模與利潤,一般用財務(wù)指標(biāo)衡量。德魯克認(rèn)為,企業(yè)作為社會的細(xì)胞,其使命是為社會創(chuàng)造價值,而利潤是實現(xiàn)價值的工具與持續(xù)發(fā)展的前提
維度三:人力資源效能是戰(zhàn)略的人才支撐
人力資源效能考慮到了人的能力因素對組織績效的影響,以衡量在資金、土地、人才等諸多價值創(chuàng)造要素中,人才本身的效能。
華夏基石在評價人力資源效能中,引入平衡計分卡模型,分為財務(wù)、客戶、運(yùn)營、戰(zhàn)略四個層面,
維度四:組織氛圍潛移默化影響人員行為
組織氛圍在此主要是指在不同的企業(yè)文化價值觀影響下,員工感受到的軟性的、環(huán)境性的影響因素。好的組織氛圍符合企業(yè)所在行業(yè)特性與自身實際,引導(dǎo)員工的想法與行為。比如眾所周知華為提倡奮斗者與狼性文化,就是由于身處一個競爭激勵且前期需要持續(xù)趕超的行業(yè),
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