網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)包括網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)、軟營(yíng)銷(xiāo)、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。

網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)外資源的整合，實(shí)現(xiàn)一致化、全面的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)理論通過(guò)一體化營(yíng)銷(xiāo)策略，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)外部資源，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

軟營(yíng)銷(xiāo)理論強(qiáng)調(diào)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中遵循網(wǎng)絡(luò)禮儀，尊重消費(fèi)者，滿足消費(fèi)者高層次的精神和心理需求。軟營(yíng)銷(xiāo)理論通過(guò)巧妙運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)禮儀，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效果。

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)由具有相同興趣、目的的互聯(lián)網(wǎng)成員組成，網(wǎng)絡(luò)禮儀是互聯(lián)網(wǎng)行為的準(zhǔn)則，它包含了如不發(fā)送欺騙性郵件等規(guī)定。

直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的可測(cè)試性、可度量性和可評(píng)價(jià)性，這為傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)價(jià)提供了科學(xué)依據(jù)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性不可忽視。消費(fèi)者消費(fèi)心理的變化，促使企業(yè)尋找新的營(yíng)銷(xiāo)方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的途徑，其可視化與互動(dòng)性，使企業(yè)的品牌更加突出。國(guó)際品牌網(wǎng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)，幫助企業(yè)與客戶互動(dòng)，提升企業(yè)品牌形象與公信力。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有傳播廣、信息量大、成本低等特點(diǎn)，正逐漸成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流方式。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施步驟包括：確定負(fù)責(zé)部門(mén)、構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)、制定網(wǎng)站推廣方案、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估、全面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施和使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與公司管理融為一體。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略主要包括消費(fèi)者策略、成本策略、方便性策略和溝通策略。消費(fèi)者策略需找到目標(biāo)消費(fèi)者，接近并了解消費(fèi)者，尋找有效的溝通途徑。成本策略需考慮價(jià)格定位、消費(fèi)者行為理論、市場(chǎng)定位等。方便性策略重視消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)的方便性。溝通策略強(qiáng)調(diào)雙向傳播，提升營(yíng)銷(xiāo)傳播的層次。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論與策略為企業(yè)開(kāi)辟了新的營(yíng)銷(xiāo)思路，特別是在創(chuàng)業(yè)初期，對(duì)市場(chǎng)占領(lǐng)、品牌推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和利潤(rùn)獲取具有重要意義。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式為中小企業(yè)提供了有效的營(yíng)銷(xiāo)工具，注入了新的活力。