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重慶燃?xì)馔蝗弧皳Q帥”，系“燃?xì)忾T”風(fēng)波
重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)股份有限公司在5月6日的第四屆董事會(huì)第十七次會(huì)議上，選舉李金陸為公司新任董事長(zhǎng)，并擔(dān)任董事會(huì)戰(zhàn)略委員會(huì)委員、主任委員及提名委員會(huì)委員。此變動(dòng)早有預(yù)兆，4月20日，公司已宣布李金陸接任總經(jīng)理職務(wù)，車德臣卸任。此舉可能與此前重慶“燃?xì)忾T”風(fēng)波相關(guān)，該風(fēng)波源于市民反映的燃?xì)赓M(fèi)異常增長(zhǎng)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)重慶市聯(lián)合調(diào)查組的調(diào)查，重慶燃?xì)饧瓣P(guān)聯(lián)企業(yè)被認(rèn)定存在多計(jì)多收燃?xì)赓M(fèi)的問(wèn)題，并被要求整改。
4月29日，重慶燃?xì)獍l(fā)布聲明，全面接受聯(lián)合調(diào)查組的調(diào)查結(jié)果，并對(duì)指出的問(wèn)題深刻反思。在調(diào)查過(guò)程中，重慶燃?xì)夤蔡幚砹?2696件客戶關(guān)于燃?xì)庥?jì)量收費(fèi)的投訴，其中10267件已通過(guò)溝通得到解決，其余12429件正在核查中。已完成核查的11444件中，8420件讀數(shù)無(wú)誤，666件涉及多計(jì)多收問(wèn)題。公司自查出的多計(jì)多收問(wèn)題共516件，總計(jì)影響氣量1218950立方米，涉及金額2858545.83元，已全部清退。
李金陸，1966年11月出生，中國(guó)國(guó)籍，大學(xué)本科學(xué)歷，高級(jí)工程師。李金陸擁有豐富的燃?xì)庑袠I(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，曾在多個(gè)重要崗位任職，如鄭州燃?xì)庥邢薰?、鄭州燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司、廈門華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰?、青島能源華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰尽⒔蛉既A潤(rùn)燃?xì)庥邢薰镜?，積累了豐富的燃?xì)庑袠I(yè)管理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
此變動(dòng)體現(xiàn)了重慶燃?xì)鈱?duì)改善服務(wù)質(zhì)量、提升客戶滿意度的決心，也展現(xiàn)了其在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)的積極應(yīng)對(duì)策略。隨著李金陸的加入，重慶燃?xì)庥型谛碌墓芾韴F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，恢復(fù)公眾對(duì)其服務(wù)的信任。
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