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購物網(wǎng)站建設(shè)哪些問題應(yīng)加以重視
很多企業(yè)都是通過目前流行的電子商務(wù)而了解到購物網(wǎng)站，在沒有開始建設(shè)之前，更多的是通過這些電商平臺(tái)得到一些經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。不少企業(yè)不滿足于自己的店鋪建立在這些平臺(tái)之上，都希望擁有屬于自己的網(wǎng)絡(luò)店鋪，于是就會(huì)選擇建設(shè)一個(gè)購物網(wǎng)站。不同的是，網(wǎng)站會(huì)存在很多問題需要企業(yè)自己去解決，并不是電商平臺(tái)那樣比較容易上手。那么購物網(wǎng)站建設(shè)哪些問題應(yīng)加以重視呢？
一、明確定位
企業(yè)要建設(shè)購物網(wǎng)站，那么在實(shí)施計(jì)劃之前要明確定位，知道自己到底要一個(gè)怎樣的網(wǎng)站。c2c是個(gè)人對(duì)個(gè)人，b2c是商家對(duì)個(gè)人，b2b是商家對(duì)商家。企業(yè)想要的網(wǎng)站類型是以自己作為店鋪，讓客戶來購買；還是作為一個(gè)平臺(tái)讓商家入駐，客戶去購買商家的產(chǎn)品。定位不同，網(wǎng)站建設(shè)方向也不同，企業(yè)得到的利益也不同。就目前來說，更多的是選擇經(jīng)營獨(dú)立網(wǎng)店，并不是讓別人在自己的網(wǎng)站里開店。因?yàn)楝F(xiàn)在很多知名企業(yè)已經(jīng)是這種模式，很難去超越。而只有建設(shè)自己的店鋪，好好宣傳，好好提高知名度，才能吸引更多客戶到站內(nèi)消費(fèi)。所以企業(yè)剛開始接觸可以選擇這種類型。
二、產(chǎn)品列表頁
購物網(wǎng)站建設(shè)自然會(huì)涉及到產(chǎn)品列表頁，客戶要選擇商品多數(shù)是通過這個(gè)頁面來瀏覽的。之所以要加以重視，是因?yàn)槠髽I(yè)容易忽略一些問題。例如產(chǎn)品非常多的情況下，一個(gè)類型里高達(dá)上百款，那么是要通過滾動(dòng)來加載產(chǎn)品，還是設(shè)計(jì)翻頁功能更適合呢？滾動(dòng)加載較適合產(chǎn)品不是特別多的情況下，這樣客戶不斷將頁面往下拉，就能看到剩余產(chǎn)品。但如果太多了就適合，一直滾動(dòng)加載好像沒有盡頭，而且客戶可能隨時(shí)跳轉(zhuǎn)到其它頁面，萬一再回到這個(gè)列表頁，豈不是要從頭刷到尾？設(shè)計(jì)翻頁能夠讓客戶有更好的選擇，不會(huì)給他們?cè)斐蔀g覽負(fù)擔(dān)而不敢離開這個(gè)頁面。因此，列表頁要怎么建設(shè)，要有自己的考量，并且以客戶體驗(yàn)為主。
三、支付方式
有的企業(yè)覺得購物網(wǎng)站建設(shè)只需要選擇幾種常用支付方式就行，認(rèn)為客戶就是使用這些?？蛻羟唬覀儾荒芟热霝橹魈嫠麄儧Q定。像現(xiàn)在流行的支付方式有微信、支付寶、網(wǎng)銀和快捷支付，甚至其它企業(yè)開發(fā)的自家支付平臺(tái)。申請(qǐng)支付接口對(duì)很多企業(yè)來說是比較麻煩的，需要的資料比較多，條件也多，有的難度比較大，耗時(shí)較長，他們更傾向一些比較容易能申請(qǐng)到的接口。但容易出現(xiàn)一個(gè)問題，就是如果支付的方式并不是客戶要的，可能會(huì)放棄這個(gè)訂單。企業(yè)損失的不僅是訂單量，同時(shí)還有客戶。因此，解決這個(gè)問題需要完全站在客戶角度上，盡可能提供更多的支付方式供他們選擇，這樣成交率才會(huì)更高。
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