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轉(zhuǎn)變思路提升自我-----記翔龍商學(xué)院第七期TTT訓(xùn)練心得
參加了2020年11月的TTT培訓(xùn)，我深刻體會到了轉(zhuǎn)變思維的重要性，并在此基礎(chǔ)上提升了自我。以下是我在翔龍商學(xué)院第七期TTT訓(xùn)練中的心得體會，條理化地呈現(xiàn)如下：
1. 對DISC性格測試的深入理解：過去，我僅對客戶的性格有個粗略的概念。而現(xiàn)在，通過培訓(xùn)，我全面掌握了性格分類、特點以及優(yōu)缺點。這使我能更準(zhǔn)確地把握客戶需求，有效提升服務(wù)品質(zhì)，為業(yè)務(wù)拓展打下了堅實基礎(chǔ)。
2. 演講技巧與禮儀的掌握：秦老師的指導(dǎo)讓我明白了以聽眾為核心的原則，并學(xué)會了如何讓我的話語更清晰易懂。通過細致入微的練習(xí)，如呼吸、語音、表情等，我的演講技巧和形象得到了顯著提升。
3. 課程開發(fā)的技能：尤老師用淺顯易懂的方式講解了如何有效地進行課程開發(fā)。我學(xué)會了如何選定課題、構(gòu)建思維框架、組織材料以及設(shè)計吸引人的開場和結(jié)尾，這對我的課件制作和會議主持有著極大的指導(dǎo)意義。
4. PPT制作的革新：李老師的課程讓我認識到PPT課件制作的重要性。通過老師的實際操作和演示，我學(xué)會了如何精美布局內(nèi)容、搭配色彩，這將大大提升我的演示效果。
這三天的學(xué)習(xí)既緊張又充實，它不僅僅是一個結(jié)束，更是我未來工作和學(xué)習(xí)的起點。我將把所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中，轉(zhuǎn)變思維模式，全面提升自我，以更好地服務(wù)客戶，用邏輯思維分析解決問題，并向客戶、領(lǐng)導(dǎo)和家人呈現(xiàn)完美的成果。
最后，我要感謝所有老師的辛勤教導(dǎo)，祝愿他們工作順利、萬事如意！同時，也祝愿翔龍集團和翔龍商學(xué)院持續(xù)發(fā)展，更加繁榮昌盛！
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