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網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的主要方法
在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布相關(guān)的調(diào)查問卷，請求瀏覽其網(wǎng)頁的用戶填寫電子問卷、參與調(diào)查，是最常用的調(diào)查方法。當(dāng)調(diào)查用戶較多、數(shù)據(jù)量較大時，對在線調(diào)查系統(tǒng)的要求也就比較高，因此專業(yè)的在線調(diào)查往往委托第三方來操作。
【網(wǎng)站投票法】
該方法也屬于問卷的一種，但通常比較簡單，只有幾個可選項目。適合用于了解用戶對某事件的看法。
【專題討論法】
創(chuàng)建相應(yīng)的討論組，利用過濾系統(tǒng)篩選出適合的信息，引導(dǎo)用戶就某一產(chǎn)品或事件進(jìn)行討論，最終得到有用的調(diào)查信息。
【網(wǎng)上觀察法】
利用某些程序或人員，記錄訪問網(wǎng)站的用戶的活動軌跡。比如是什么時間訪問的網(wǎng)站、某一個頁面的訪問次數(shù)等等。
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