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平臺涼了
過去的一年，在跨境電商第三方平臺規(guī)則收緊之后，賣家生存空間遭擠壓，隨之而起的是一波自建站高潮，并帶動了自建站服務(wù)商業(yè)務(wù)的攀升。
平臺涼了？自建站火了？
刪評、跟賣、侵權(quán)、封號，2018年這些厄運(yùn)讓出口電商賣家難以擺脫。政策在縮緊，平臺在合規(guī)，自建站被眾多賣家視為突破瓶頸的關(guān)鍵。
“當(dāng)賣家在平臺上的增長發(fā)生瓶頸時，就不會單純依靠平臺獲取流量，更多的還是把銷路打開，幫助自己持續(xù)增長。而自建站會是他在運(yùn)營當(dāng)中的第一選擇?！?/p>
店匠科技CEO李俊峰告訴雨果網(wǎng)，與平臺不同的是，自建站有三大優(yōu)勢：一、不受平臺規(guī)則、政策的限制，擁有更多的自主權(quán)和靈活性；二、運(yùn)營規(guī)則自定，具有更大的發(fā)揮空間；三、積累高價(jià)值的用戶數(shù)據(jù)，為品牌形象、品牌沉淀打下基礎(chǔ)。
過去我們曾說自建站迎來回暖，這和國內(nèi)大賣，巨頭企業(yè)等開始紛紛布局自建站可以看出來。
據(jù)悉，傲基等電商大咖早已布局自建站，并不斷加大力度，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)也通過自建站轉(zhuǎn)型做跨境電商，谷歌、必應(yīng)等也在積極布局自建站業(yè)務(wù)
在SHOPYY創(chuàng)始人兼CEO陳郭靖看來，今年關(guān)注和開展自建站的商戶明顯比往年多。他指出，當(dāng)平臺、行業(yè)的發(fā)展達(dá)到一定的高度，必然會有一些矛盾出現(xiàn)，這時候謀求轉(zhuǎn)型是一種趨勢。而自建站便是這轉(zhuǎn)型的窗口之一，再加上跨境電商行業(yè)的信息傳播較快，恰好自建站能夠幫助賣家解決當(dāng)前的困境，開展自建站的賣家也就自然增多，并且隨之而來的服務(wù)需求也跟著上漲。
2019年，中國自建站賣家愈來愈多？
對于接下來的2019年，李俊峰稱有兩點(diǎn)可以預(yù)見：一是全球跨境電商市場上的中國賣家會越來越多；二是中國賣家里面做自建站的賣家會越來越多。
為什么？眾所周知，自建站的出現(xiàn)始于平臺之前，但中國市場更多的仍是以平臺模式為主的跨境賣家，再從平臺過渡到自建站。從它的發(fā)展過程到現(xiàn)在，自建站在中國并非人人都擁有，因此未來中國的自建站賣家會越來越多。
而隨著自建站賣家的增多，自建站服務(wù)需求也相應(yīng)上漲。據(jù)李俊峰透露，目前自建站領(lǐng)域的競爭還沒有那么激烈。一方面，像國外做得比較好的Shopify主要是通過自身品牌的積累去吸引賣家入駐其平臺，還未在中國拓展過相關(guān)的業(yè)務(wù)；另一方面國內(nèi)的自建站市場主要通過銷售去拓展客戶?？傮w的競爭程度并不激烈，但可以看到大家都在持續(xù)投入，所以未來的市場空間比較大。
對于當(dāng)前的自建站市場，陳郭靖有同樣的看法，在他看來，自建站最主要的優(yōu)勢是能夠做更加垂直的產(chǎn)品，并且逐步做成平臺。但目前還有很多垂直的產(chǎn)品沒有相對的平臺出現(xiàn)，因此這部分的前景可期。
如何瓜分自建站紅利？
面對自建站紅利期，賣家與相關(guān)服務(wù)商如何抓住機(jī)會？
“自建站賣家的競爭力主要還是來自商品本身?！崩羁》逭f道。除了商品本身之外，賣家對于電商的理解和對海外消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和認(rèn)知也很重要。有了這些基礎(chǔ)，才能做好電商運(yùn)營。倘若自建站賣家要打造自己的核心競爭力，就應(yīng)該關(guān)注商品本身和運(yùn)營能力，甚至包括售后服務(wù)和品牌。那么，這就要求賣家要從原先的低買高賣模式轉(zhuǎn)到高復(fù)購、有口碑、有品牌的模式。這將是自建站賣家后續(xù)賴以生存很重要的一點(diǎn)。
陳郭靖則告訴雨果網(wǎng)，可以推測的是接下來培訓(xùn)和推廣自建站服務(wù)上的需求量會逐步提升，賣家對服務(wù)商的能力要求也會逐步提高。作為自建站的服務(wù)商對應(yīng)的需要做服務(wù)的調(diào)整和深耕。他們也將通過培訓(xùn)和平臺的深入整合，對技術(shù)的提升和市場團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)展做深耕去應(yīng)對逐步提升的市場需求。
李俊峰則認(rèn)為，首先，作為一家提供底層的自建站快速構(gòu)建資源能力的公司，需要具備對客戶訴求足夠理解的競爭力去提供他們所需要的服務(wù)。其次，作為一家本質(zhì)上提供技術(shù)服務(wù)的自建站服務(wù)商，可以在技術(shù)上具備一些別人沒有的競爭力，比如技術(shù)上一些更前沿的實(shí)踐，通過技術(shù)幫助賣家更徹底地解決他們的問題。
2019年，賣家若想增強(qiáng)自身的競爭力，走品牌化道路勢在必行。
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