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整合營(yíng)銷傳播是對(duì)什么的整合
整合營(yíng)銷是對(duì)整個(gè)營(yíng)銷觀念的整合，以顧客為中心與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心觀念完美匹配。從唐舒爾茨的《整合營(yíng)銷傳播》中，我們得知從4P（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷）時(shí)代轉(zhuǎn)向了4C（消費(fèi)者、成本、便利、溝通）時(shí)代。傳統(tǒng)的4P理論以企業(yè)為中心，忽視了消費(fèi)者需求，而4C理論以消費(fèi)者需求為中心，強(qiáng)調(diào)了企業(yè)應(yīng)該圍繞消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷工作。
在新的社會(huì)環(huán)境下，從4C理論又進(jìn)化為新的SIVA理論（為顧客解決問(wèn)題、為顧客提供信息、為顧客提供價(jià)值、顧客隨時(shí)獲得）。這些理論強(qiáng)調(diào)了企業(yè)需要關(guān)注消費(fèi)者的需求、提供滿足需求的解決方案、通過(guò)多渠道提供信息、提供有價(jià)值的體驗(yàn)，以及滿足消費(fèi)者隨時(shí)獲取信息的需求。
整合營(yíng)銷的核心在于整合企業(yè)內(nèi)外部資源，以達(dá)到統(tǒng)一的傳播目標(biāo)。在消費(fèi)者與企業(yè)的多方面接觸中，通過(guò)統(tǒng)一的信息傳遞，塑造企業(yè)形象，確保消費(fèi)者從不同渠道獲得一致的品牌信息。然而，新媒體時(shí)代的到來(lái)，要求企業(yè)更加注重消費(fèi)者行為的研究，靈活運(yùn)用各種媒體，注重互動(dòng)性，以實(shí)現(xiàn)更有效的營(yíng)銷溝通。
在應(yīng)對(duì)全球消費(fèi)市場(chǎng)的變化時(shí)，中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)應(yīng)從出口導(dǎo)向轉(zhuǎn)向以內(nèi)需為主。企業(yè)應(yīng)深入了解消費(fèi)者需求，提供滿足需求的產(chǎn)品，并建立強(qiáng)大的品牌形象。通過(guò)關(guān)注品牌建設(shè)，而不是僅僅關(guān)注成本和規(guī)模經(jīng)濟(jì)，中國(guó)企業(yè)可以提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
新媒體時(shí)代給企業(yè)的品牌傳播帶來(lái)了新的變化和挑戰(zhàn)。消費(fèi)者現(xiàn)在可以通過(guò)多種渠道主動(dòng)獲取信息，擁有更多的話語(yǔ)權(quán)。企業(yè)需要調(diào)整架構(gòu)，從消費(fèi)者視角出發(fā)，建立更好的消費(fèi)者關(guān)系。同時(shí)，整合利用傳統(tǒng)媒體和新媒體資源，采用精準(zhǔn)投放策略，以實(shí)現(xiàn)低成本的整合營(yíng)銷。
在實(shí)施整合營(yíng)銷傳播的過(guò)程中，企業(yè)需要從消費(fèi)者角度出發(fā)，以消費(fèi)者為導(dǎo)向生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。公司架構(gòu)和高管層必須支持和理解整合營(yíng)銷的概念，將消費(fèi)者需求置于核心位置，從而確保營(yíng)銷策略的有效實(shí)施。
綜上所述，整合營(yíng)銷通過(guò)整合企業(yè)內(nèi)外資源、關(guān)注消費(fèi)者需求、利用多種媒體渠道，以及實(shí)現(xiàn)信息的一致性傳遞，為企業(yè)提供了與消費(fèi)者建立更緊密聯(lián)系、提升品牌形象、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的有效途徑。
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